L’approche systémique est issue des travaux de la cybernétique et de la théorie des systèmes associés aux théories de la communication.
Dans le domaine professionnel, cette approche consiste à aborder les situations humaines de façon globale comme autant d’interactions au sein du système « monde professionnel », décomposé lui-même en sous-systèmes que sont les organisations, entreprises, etc…